【重要なお知らせ】5/15(金)中村月子ワンマンライブ2020『➕(plus)』開催中止のお知らせ

平素より、中村月子への応援ありがとうございます。

2020年3月18日(水)の振替公演として、5月15日(金)に代官山SPACE ODDで
開催を予定しておりました中村月子 ワンマンライブ2020 +(plus)公演に関しまして、
開催するべく準備を進めておりましたが、この度の新型コロナウイルス感染症拡大に際し、
現時点において終息予測がつかないことから、誠に残念では御座いますが、
公演の開催中止という判断をさせて頂きました。

公演を心待ちにしていただいておりましたお客様には
ご迷惑をお掛けしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

<中止公演>

中村月子 ワンマンライブ2020 +(plus)

開催日:2020年5月15日(金) 

時 間:19:00開場 19:30開演

会 場:代官山SPACE ODD

以下、チケットの払い戻しに関するご案内となります。

下記事項をご確認の上、期限内に払い戻しお手続きをお願い致します。

◆紙チケットでご購入のお客様は、お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。

※チケットをまだ発券されてない方につきましては、必ず期限内に発券いただきますようお願い致します。

※チケットの半券部分がもぎられているチケットにつきましてはいかなる理由におきましても払い戻し対象外となりますのでご注意ください。

◆LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

◆3月18日のチケットをお持ちのお客様も対象となります。以下の方法で払い戻しをお願い致します。

●チケットぴあでご購入されたチケットをお持ちのお客様

【払い戻し期間】2020年5/15(金)〜7/31(金)

<店頭でチケットを発券済みのお客様>

チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい

(券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。  

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>

Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行って下さい。  

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

●e+(イープラス)でご購入されたチケットをお持ちのお客様

【払い戻し期間】2020年5/15(金)〜6/30(火)

お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。

払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund1/

Q&Aページ    http://eplus.jp/qa/ 

●ローソンチケットでご購入されたチケットをお持ちのお客様

【払い戻し期間】2020年5/15(金)〜6/30(火)

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。

払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、

外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、

夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。

 その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、

 払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

●LINEチケットでご購入されたチケットをお持ちのお客様

【払い戻し期間】2020年5/15(金)〜6/30(火)

払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

「LINEチケットinfo」アカウントとは

…LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

お問い合わせ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

ライブ会場でご購入されたチケットをお持ちのお客様

購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して

下記チケット送付先までお送り願います。

その際、簡易書留にて発送をお願い致します。

普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。

追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。

返金金額は郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格) となります。

返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。

返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、
コロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、
また東京都知事からのテレワーク要請などの関係で通常よりも遅延が発生しております。

ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。

  〈チケット返送時に同封するメモ内容〉

  1 銀行名・支店名

  2 普通又は当座の種類/口座番号

  3 口座名義人名(カタカナにて)

  4 お客様の名前

  5 日中連絡のつくご連絡先

6 購入枚数

※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。

  ※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。

※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

〒153-0051

東京都目黒区上目黒5-26-21

ロイヤルパレス上目黒3階

株式会社ホットスタッフ・プロモーション

2020.5/15(金) 中村月子 手売りチケット返金係

※6/30(火)消印有効

券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは

無効となりますので、ご注意ください。

よろしくお願いいたします。